
Access to SD card on Android 11 and above I have no possibility to test yet
This blog was originally conceived as a personal reference. Later I added notes and my publications
Описание проблемы возникшей при использовании фирменным чехлом Samsung
Чехол был куплен в магазине аксессуаров Portative
Начались случайные самопроизвольные блокировки Экрана в разных приложениях и даже при просмотре фильмов.
Включение кнопкой Home ("Главный экран") не работало, не работали также кнопки "Списка задач" и "Назад", для разблокировки приходилось двукратно нажимать клавишу Power ("Включение").
"Полный сброс" не помог.
Отключение-включение всех датчиков "Настройках" тоже не давало никакого эффекта.
Была гипотеза, что некорректная работа связана была с обновлением прошивки.
Как оказалось, все глюки с тремя кнопками "Главный экран", "Список задач", "Назад" и отключения Экрана были вызваны фирменным чехлом Samsung.
Решение проблемы - подложить под чехол металлизированные листы полиэтилена, которые идут на упаковку компьютерных комплектующих, в местах, где расположены магниты.
Теперь датчики, глючат реже, только, когда чехол раскрыт полностью и плотно подложен под планшет.
При снятии чехла проблемы исчезают
Продолжаю наблюдение...
Слово "диагностика" отсутствует в Законе О защите прав потребителя, в Законе говорится о проверке качества товара или экспертизе. Диагностика - это отсебятина юристов Унитарного предприятия "Велком"
Срок исполнения заказа - 14 дней? Это - максимальный срок по Закону, а не срок, вообще!
Какое оправдание явному нарушению моих прав в подсовываемом договоре мне привели как аргумент?
"Это наши юристы написали!"
Впечатлился, столпом стал в благоговении
Опять же, никто с Правилами ремонта в ОАУ в СООО "Кенфордбел" меня не ознакомил, я, вообще, узнал, кто это такие через Google, это же пресловутый Ньюлэнд поменял личину!
Начальница отдела продаж Velcom (так называется ее должность, если не ошибаюсь) выдала: "Вы - не юрист, вы не можете знать законы!"
Шта? Должен подмахнуть все бумажки, не глядя?
Статья 16. Гражданско-правовая ответственность продавца
(изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) за
ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
5. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем,
поставщиком, представителем, исполнителем) спора о достоверности
предоставленной информации о товаре (работе, услуге) продавец
(изготовитель, поставщик, представитель, исполнитель) обязан
провести экспертизу достоверности информации за свой счет в порядке,
установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени
проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной
форме. Потребитель вправе принять участие в проведении экспертизы
лично или через своего представителя, а также оспорить заключение
экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы будет
установлено отсутствие нарушений со стороны продавца (изготовителя,
поставщика, представителя, исполнителя), потребитель обязан
возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю,
исполнителю) расходы по проведению экспертизы.
Статья 19. Недействительность условий договора, ограничивающих права
потребителя
1. Условия договора, ограничивающие права потребителя по сравнению с
правами, установленными настоящим Законом и иным законодательством в
области защиты прав потребителей, считаются ничтожными.
ГЛАВА 3
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА
Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара
ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если
его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору
потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего
качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи
требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной
купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной
суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При
этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить
полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе
возвратить такой товар без потребительской тары (упаковки).
При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец
не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость
товара из-за полного или частичного использования товара, потери им
товарного вида или других подобных обстоятельств.
4. Требования, указанные в пунктах 1–3 настоящей статьи,
предъявляются потребителем продавцу.
9. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять
товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости
– провести проверку качества товара. Продавец (изготовитель,
поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его
праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка
не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени
проведения проверки качества товара.
При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем,
поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и
причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик,
представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в
порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и
времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в
письменной форме.
Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем,
поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара
установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после
передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных
правил использования, хранения, транспортировки товара или действий
третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить
продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на
проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на
транспортировку товара.
Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении
экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить
заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести
экспертизу товара за свой счет.
Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и
предъявления требования о замене такого товара продавец
(изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар
незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки
качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком,
представителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня
предъявления указанного требования.
При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя)
необходимого для замены товара на день предъявления потребителем
требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик,
представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня
предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца
(изготовителя, поставщика, представителя) товара данной модели
(марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в
течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец
(изготовитель, поставщик, представитель) обязан предоставить ему
аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) с
согласия потребителя.
Статья 25. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение
недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате уплаченной за
товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению
продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем)
незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя
незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для
удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней
со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости
проведения экспертизы – четырнадцати дней.
Статья 26. Ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации) за просрочку выполнения требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. За нарушение сроков, предусмотренных пунктом 1 и частью первой
пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23,
пунктом 5 статьи 24, статьей 25 настоящего Закона, а также за
невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о
предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара
продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная
организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за
каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены
товара.
Цена товара определяется исходя из цены товара аналогичной модели (марки, типа, артикула и др.), существующей на момент выплаты неустойки продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем,
ремонтной организацией) или на день вынесения судебного решения,
если требование не было удовлетворено добровольно. Если на день
реализации потребителю товара его цена была выше, чем цена
аналогичного товара на момент выплаты неустойки или на день
вынесения судебного решения, размер неустойки определяется исходя из
цены товара на день его реализации потребителю.
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки,
предусмотренные пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22,
пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, пунктом 5 статьи 24,
статьей 25 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору
предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 1–3, 5–7 статьи
20 настоящего Закона.
Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной
модели (марки, типа, артикула и др.) перерасчет цены товара не
производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой
модели (марки, типа, артикула и др.) в случае, если цена товара,
подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен,
потребитель должен доплатить разницу в цене. В случае, если цена
товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного
взамен, потребителю выплачивается разница в цене. Цена товара,
подлежащего замене, определяется на момент замены, а если требование
потребителя не удовлетворено продавцом (изготовителем, поставщиком,
представителем), цена заменяемого товара и цена товара,
предоставляемого взамен, определяются на момент вынесения судом
решения о замене товара.
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на
момент предъявления потребителем такого требования, а если оно
добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения о
соразмерном уменьшении покупной цены.
4. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата
уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между
ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего
товара на момент добровольного удовлетворения требования
потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, – на
момент вынесения судом решения.
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего
качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи
ему непродовольственного товара, если более длительный срок не
объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах,
объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или
обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в
цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит
удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его
потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у
данного продавца.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не
подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики
Беларусь.
Продолжение следует...
В эту заметку планируется добавить еще документы, выданные сотрудниками Унитарного предприятия "Велком" с комментариями
P.S.
4 декабря, я был приглашен в Velcom, где мне сообщили, что проверка качества планшета Sony Xperia Tablet Z2 признала его дефектным, мои требования правомерными, и принесли извинения за сотрудников
Деньги за планшет были получены только 10 декабря, через 24 дня...
Ого, как интересно!
Google Play от моего имени +1 ставит, только что обнаружил...
Некрасиво фуфлить!
Описание этой функции приведено с официального руководства
Повышение времени работы аккумулятора по местоположению Wi-Fi®
Функция использования Wi-Fi с геолокацией позволяет вашему устройству активировать функцию Wi-Fi® только в том случае, если устройство находится в диапазоне сохраненных локальных сетей Wi-Fi®. Таким образом вы сохраняете заряд аккумулятора и одновременно с этим пользуетесь удобством автоматического подключения устройства к сетям Wi-Fi®.
Проблема, которая возникает с этой функцией, в том, что устройство запоминает одну привязку точки доступа Wi-Fi к географическим координатам. Если есть две точки доступа с одинаковыми именами SSID, то Wi-Fi будет автоматически включаться только там, где была включена функция энергосбережения в "Wi-Fi с геолокацией", в следующей точке доступа включать придется вручную
Если это забыть сделать, устройство автоматически не включит Wi-Fi и будет "поедать" дорогой мобильный трафик
Услуга Видеозвонок автоматически доступна всем абонентам моего основного оператора (velcom) и оператор мобильной связи отнес ее к Основным услугам.
Досужие интернетные гуру сходу рекомендуют использовать для этого приложения сторонних производителей: Skype от Microsoft, Hangouts от Google etc.
Есть два отличие Skype от услуги видеозвонка: во-первых, Skype может быть банально не запущен у респондента, а для приема видеозвонка достаточно аппаратной поддержки и быть в зоне 3G, во-вторых, Skype - траффико-ёмкое приложение, поглощающее большие объёмы дорогого мобильного интернета, и, большинство никогда не ответит на голосовой вызов по Скайпу на мобильнике, не говоря уже об ответе на видеовызов, общаются посредством только текстовых сообщений, в-третьих по настройкам безопасности, возможно, надо быть в списке контактов у вызываемого.
Для видеозвонка мобильный траффик не тарифицируется, услуга оплачивается только вызывающей стороной.
Видеозвонок не реализован самим производителем, это проблема даже не аппаратная, а просто прошивки.
P.S.
У Sony Xperia Tablet Z2 16GB 4G SGP521 та же ситуация, видно, это - политика компании.
Viber меня забанил. Сброс смартфона до заводских настроек не помог. А всего-то лишил Viber прав на чтение/изменение Контактов и Журнала звонков
Вот описание кабеля у продавца:
Магнитный кабель является идеальным решением для удобного подключения и зарядки телефона. Его преимущество заключается в том, что он не вставляется в гнездо зарядки, а крепится снаружи на очень сильном магните. Поэтому вероятность того, гнездо будет изношено и поломано, сводится к нулю. Если вы заденете кабель при зарядке телефона, то он просто отсоединится. Провод не будет переламываться.
Чтобы я исправил в описании:
1. "снаружи на очень сильном магните." слово "очень" я бы убрал
2. "кабель является идеальным решением для удобного подключения и зарядки телефона" только зарядки! Никуда он так не подключится.
3. "Соблюдать полярность! При подключении кабель должен смотреть вниз устройства. Иначе возможно разрушить аппаратно смартфон!"
4. И в названии товара я бы убрал слово "дата"
Это - мой печальный опыт. Смартфон после переполюсовки потух и он не хотел заводиться, но, завелся, включенный в зарядку и принудительной перезагрузки несколько раз (зажать клавишу громкости вверх и одновременно клавишу питания до трех срабатываний вибро)...
С ним всё в порядке.
При установке Viber пользователи открывают вам доступ к своей телефонной книге. Это значит, что вы можете видеть также номера тех людей, которые не пользуются Viber? Когда человек устанавливает Viber, мы спрашиваем разрешения на доступ к телефонной книге. Так мы можем сказать, кто из списка контактов уже пользуется приложением. Для этого нам нужно загрузить копии телефонных книг — номера телефонов и имена — на наши серверы. Но мы не смотрим другие сведения — e-mail, даты рождения, заметки... Это хранится я самом ядре системы и считанные люди имеют доступ к этим сведениям. Мы используем лучшую защиту, система была проверена многократно третьими организациями.
Кстати, эти данные хранятся не на наших серверах, а на Amazon Web Services – это обеспечивает еще более надежную защиту. В политике безопасности мы указали, что никогда не предоставим эти сведениям третьей стороне ни при каких условиях. И если компания когда-нибудь будет продана, одним из условий будет принятие новым владельцем той же степени приватности.
Источник: http://it.tut.by/306019
Вчера, 31 января 2014, обновил Sony Xperia™ Z Ultra до прошивки 14.1.B.2.257 оператор Velcom автоматически прислал настройки интернет и MMS.
Чтобы обеспечить водонепроницаемость устройства, крышки порта Micro USB, гнезд SIM-карты и карты памяти должны быть плотно закрыты.
Не допускайте воздействия на устройство окружающей среды с высоким содержанием пыли или влаги. Обычный износ устройства, а также истирание и повреждения корпуса могут снизить стойкость к воздействию пыли и влаги.
Устройство разрешается погружать в воду на глубину не более 1,5 метров.
Защита вашего смартфона от воздействия воды и пыли соответствует классу IP5X, IPX5 и IPX8 (см. подробности ниже). Чтобы обеспечить защиту устройства от воды и пыли, всегда плотно закрывайте все крышки. Если внутри устройства будет обнаружена жидкость, например под одной из крышек, гарантия потеряет силу. Запрещается опускать устройство в соленую воду либо допускать попадание соленой воды в порт Micro USB, гнезда SIM-карты и карты памяти или в разъем мини-гарнитуры. Кроме того, запрещается подвергать устройство воздействию каких-либо жидких химических веществ, а также влажной окружающей среды с крайне высокой или низкой температурой. Водонепроницаемость порта Micro USB, разъема мини-гарнитуры, гнезд карты памяти и микро-SIM-карты не может гарантироваться для любой окружающей среды и любых условий. После попадания устройства в воду высушите места вокруг крышки порта Micro USB, гнезд SIM-карты и карты памяти, а также разъема мини-гарнитуры.
Если влага попадет в динамик, микрофон или разъем мини-гарнитуры, просушите их и подождите три часа, прежде чем использовать устройство снова. Однако вы можете использовать другие функции устройства, которые не задействуют динамик или микрофон.
Все совместимые аксессуары, в том числе аккумуляторы, зарядные устройства, гарнитуры, кабели подключения для Micro USB сами по себе не обладают пыле- и влагозащитными свойствами.
Данная гарантия не распространяется на повреждения и дефекты, вызванные ненадлежащим использованием или грубым обращением с устройством. В случае возникновения других вопросов в отношении использования продукции обращайтесь в службу поддержки пользователей.
Класс защиты IP (защита от проникновения пыли и воды)
Класс защиты IP означает, что устройство прошло сертификационные испытания на устойчивость к воздействию пыли и воды. Первая цифра из двух указывает на степень защиты от проникновения твердых предметов, включая пыль. Вторая цифра указывает на устойчивость устройства к воздействию воды. Чем больше эти цифры, тем лучше защищено устройство.
Защита вашего смартфона от воздействия воды и пыли соответствует классу IP5X, IPX5 и IPX8 (см. подробности ниже). Это значит, что устройство защищено от проникновения пыли, а также от проникновения воды при воздействии на него водяной струи низкого давления или при погружении в пресную (не соленую) воду на 30 минут на глубину до 1,5 м. Поэтому устройство можно использовать в условиях запыленности, работать с ним влажными пальцами, в экстремальных погодных условиях, например во время снегопада или дождя, а также при высоком уровне влажности.
Классы защиты IPX5 и IPX8 присваиваются на основе испытаний, заключающихся в помещении устройства под воду на глубину 1,5 м в течение 30 минут.